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领导力培训:商业设计的两个可持续,用户价值可持续和成本效率可持续

文章出处:香港特别行政区金洋平台娱乐经纪培训有限公司 发表时间:2020-03-05 21:49:00
商业设计的两个可持续,用户价值可持续和成本效率可持续,从历史周期看,当一个企业做了一段后,我们要考虑:随着时间推移,随着世界的发展,随着技术的进步,领导力培训,它定义的用户价值是不是会趋弱,这非常有可能发生。


过程中切忌用“想当年我多有效”来讨论问题,我经常用这句话刺激阿里的团队——这个世界上,如果第一天是以解决信息不对称性而创造的业务,未来终将消失。今天不是信息稀缺时代,是信息爆炸甚至过度的时代,只解决信息不对称的业务模式终将消逝。潜台词是什么? 得不到员工的好,消逝之前还有一个时间窗口,能够找到机会重新定义你对客户的价值——是重新开张,走极端的休克疗法?还是顺着走,活着总比死了强?

整个业务演进中,你要不断挖掘客户价值。最怕一直认为,第一天做业务时的价值就是客户价值。业务第一天就这么做,今天还要这么做。我个人坚决反对这点,业务都是人创造出来的,它第一天被创造出来有生命力,因为解决了客户的一部分问题。它今天要继续保持生命力,就必须做新的东西。领导要做的三件事,要看时间序列上,你的价值有没有可持续性。作为领导者,我们要不停地去关注、判断,而不是只看我创造的业务很好,规模很大,同比增长也很好,危机就在这其中。

第二个可持续性跟烧钱相关,就是成本效率的可持续性。用户价值的可持续性,是找到客户痛点,创造可持续的用户价值。而要实现解决方案,提供服务,要看你的成本效率是不是可持续,领导力培训启示,这是大家普遍关心的问题,也是市场常见的问题。

我很喜欢看战争史、二战史。我开玩笑说,攻打西西里的战略,难道是在某年某月某日某个地方的哪块门板上画出来的?它充满偶然性,这正是我们的乐趣,这,也是不确定性带来的各种可能变化。

如果你只靠亏钱拿到一个市场规模,再融钱继续,这不可持续。东南亚现在满地都是这样的业务模式,各个行业都这么搞,包括国内现在很多业务。领导要做战略决策,我每次看那些数据,真的看不懂,当然也存在看不懂也要学习。但有很多业务,第一天你就可以知道它的未来结局,是能够预判出来的。

我的观点是,尽最大努力,最终等待命运垂青。领导力培训内核,不能说所有业务都是算出来的,但如果你不算,光等命运垂青,这也不行。“尽人事、听天命”,这是商业设计中必须要考虑的问题。

此文关键字:领导力培训,商业设计,可持续,用户价值,成本效率,领导力